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Objet

Toute commande que vous passerez sur ce site sera soumise aux présentes conditions générales de vente. Celles-ci ont pour objet de définir le régime des ventes et les droits et obligations qui en découlent. En cliquant sur le bouton pour valider la commande, vous déclarez accepter la commande et l'intégralité des présentes conditions générales de vente.

Commande

Les commandes peuvent être passées par internet, par courrier ou par téléphone. Toute commande est confirmée par un e-mail sous réserve que l'acheteur ait correctement communiqué son adresse e-mail.

Droit d'annulation

L'acheteur ne saurait être tenu par sa déclaration d'intention de passer contrat s'il annule celui-ci dans un délai de 14 jours calendaires. La période de réflexion prend effet à la date de livraison des articles à leur destinataire. L'acheteur doit effectuer l'annulation par écrit. Le respect de la date d'échéance signifie déclarer l'annulation durant le temps imparti à :
A réception de la commande annulée, le vendeur est dans l'obligation légale de rembourser à l'acheteur tout paiement que ce dernier a déjà effectué. Le vendeur doit procéder au remboursement de tout paiement après réception, à l'adresse précédemment citée, de la commande annulée. Le vendeur se réserve le droit de ne pas rembourser la totalité du ou des paiements effectués si les articles que l'acheteur lui a renvoyés sont incomplets ou endommagés. La participation forfaitaire aux frais de traitement et de transport de la commande initiale n'est pas remboursable.
Le droit de retour ne peut être exercé pour les produits personnalisés.
Les frais de retour des articles sont à la charge de l'acheteur sauf si ces articles sont renvoyés pour cause de mauvaise livraison.

Produits

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture exceptionnelle et temporaire de stocks, nous vous communiquerons les délais d'approvisionnement nécessaires pour obtenir le produit souhaité.
Les photographies du site sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit proposé, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Prix

Les prix qui vous sont garantis sont ceux affichés sur le site au moment de la commande. Tous les prix sont indiqués en euros et n'incluent pas les frais de transport qui seront automatiquement calculés et indiqués sur votre panier, la TVA incluse est la TVA allemande (19%). Il n'y a pas de montant minimum pour une commande. Une participation aux frais de transport est facturée en sus. Son montant dépend du pays de la livraison. La livraison en UE et la Suisse est gratuite pour les commandes supérieures à 100 €. La livraison en Allemagne est gratuite pour les commandes supérieures à 50 €. A titre indicatif, les tarifs sont les suivants pour: Allemagne: 4,50 €
A l'Union européenne et la Suisse:
  ≤ 500g: 6,00 €
  501g - 1000g: 8,00 €
  1001g - 2000g: 16,00 €
Pour tous les autres pays:
  ≤ 500g: 8,00 €
  501g - 1000g: 14,00 €
  1001g - 2000g: 26,00 €
Pour les commandes comprenant seulement les minis: 3,50 € en Europe (1,50 pour l'Allemagne). Les droits de douane et autres taxes locales dans le pays du destinataire, si applicables, sont intégralement à la charge de l'acheteur.

Paiement

Le paiement de la totalité du prix est dû à la commande. Il peut s'effectuer par carte bancaire ou par virement bancaire. Les paiements par Carte Bancaire seront réalisés par le biais du système Paypal qui utilise un protocole sécurisé de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu'aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau. Pour les virements provenant de l'étranger tous les frais bancaires sont à votre charge. Toutes les commandes sont payables en euros.

Livraison

A partir de la réception de la commande, votre ordre est traité dans les 48 heures, ensuite les délais de livraisons dépendent de la poste. L'envoi de la commande sera confirmé le jour de son départ par un e-mail.
Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l'acheteur remboursé, sans autre indemnité.

Garantie

Tous les produits livrés bénéficient de la garantie légale. Cette garantie se limitera uniquement à la réparation ou au remplacement de produits défectueux, sans que sa responsabilité puisse être recherchée plus avant d'aucune autre manière.

Protection des données personelles

Les informations que vous nous communiquez sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par nos services internes que pour le traitement de votre commande. Les données personelles collectées sont conservées dans nos databases à fins de traitement interne et ne sont jamais cédées à des tiers.

Réserve de propriété

Les produits demeurent notre propriété jusqu'au paiement complet du prix.

Non renonciation

Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales de vente sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

Loi applicable

Le présent contrat relève de la juridiction allemande, sans recours à la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

Identification


N° TVA: DE264870008